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赋能数(shù)字法治,共(gòng)建和(hé)谐治理——青(qīng)海九州网_九州和卓英“和谐(xié)通”智慧调解平台助力社(shè)会打造新时代“枫桥经验”样本

2025-04-22 11:34:50 212
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引(yǐn)言:数字赋能基层治理,破解“案(àn)多人少”困局
当前,基层矛盾纠纷呈现多元化(huà)、复(fù)杂化趋势,传统调(diào)解模式面临资源分散(sàn)、效率不足(zú)、数据(jù)孤岛(dǎo)等挑战(zhàn)。青海九州网_九州和卓英软件技(jì)术有限公司积极响应(yīng)国家“数字法治·智慧司法”战略,自主研发“和谐通”智(zhì)能矛盾纠纷调解平台,以(yǐ)AI技术为核(hé)心,融合“调解+仲裁+诉讼”全流程线上服(fú)务,为各地政法(fǎ)委(wěi)、司(sī)法局提供(gòng)“风(fēng)险预防-精准(zhǔn)调解-效力保障-数(shù)据赋能”一体化解(jiě)决方案,助力构(gòu)建新(xīn)时代“枫桥经验”数字化实践样板!

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一、为何需要“和谐通”?——直击基层治理(lǐ)四大(dà)痛点


调解资(zī)源分散(sàn):基层调解力量(liàng)不足,跨部门协作难,偏远地区服务覆盖弱;



纠纷化解低(dī)效:传(chuán)统流程耗时长、成本高(gāo),群众(zhòng)满意(yì)度待提升;



数据应(yīng)用滞后(hòu):矛盾类型、风(fēng)险区域缺(quē)乏动态分(fèn)析,难以(yǐ)精(jīng)准施策;



执行效(xiào)力存疑:调(diào)解协议约束(shù)力(lì)不足,反(fǎn)复纠纷消耗行政资(zī)源。



“和谐通(tōng)”平台(tái)——以科(kē)技赋能“诉源治理”,让矛盾化解(jiě)从“被(bèi)动应对”转向“主动预防”!



二、核心功(gōng)能(néng)全景:量身(shēn)定制的智慧调(diào)解工(gōng)具(jù)


1. 矛盾预(yù)防:AI预警+大数据分(fèn)析(xī),实现“未调先知”


风险(xiǎn)热力图:实时分析辖(xiá)区纠纷类型、高发区(qū)域,生成矛盾预警报告;



AI智(zhì)能评估:自(zì)动预测纠纷调解成功率、诉讼成本,辅助制定分级处置策(cè)略(luè)。



2. 调解提效:全流程线上(shàng)化(huà),释放(fàng)基(jī)层人力


AI智能咨询(xún):3分钟生成纠纷(fēn)责任分(fèn)析报告,降低群(qún)众咨(zī)询门槛;



一键协议生成(chéng):AI自动起草调(diào)解协议书,支持法律条款智能核验(yàn),效率提升70%;



线(xiàn)上调(diào)解室(shì):支(zhī)持多方视频调解、电子(zǐ)签名存证,调解过程(chéng)全程留痕可追溯。



3. 效力保障:“调解-仲裁-诉讼”闭环衔接,破解执行难题


司法(fǎ)确认直(zhí)通:调解(jiě)协议在线提交(jiāo)法(fǎ)院(yuàn)司法(fǎ)确认,赋予(yǔ)强(qiáng)制执行力;



在线仲裁(cái)通道(dào):商事纠纷直(zhí)接(jiē)对接(jiē)仲裁(cái)机构(gòu),裁决周期缩短50%;



诉讼(sòng)辅助入口:调解失败案件(jiàn)一键转立案,数据(jù)无缝对接法(fǎ)院(yuàn)系统。



4. 资源整合(hé):构建区域调解“一张网”


专家库(kù)智能匹配(pèi):整合律师、调解员、行(háng)业专(zhuān)家资(zī)源,按领域、地域自动派单;



跨部门协同:支持政法委(wěi)、法院、司法局、街(jiē)道多角色权限管理,打破数据壁垒。



5. 政(zhèng)绩可视化:数据看板赋(fù)能(néng)科(kē)学决策


动态数据大屏:实时展示调解成功率、案(àn)件类型(xíng)分布、群众满意度等(děng)核心指标;



社会治(zhì)理报告:按月生成矛盾趋势(shì)分析、风险防控建(jiàn)议,助力政策精准落地。

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三、落地成效:合作标杆案(àn)例


案例1:牧民草场(chǎng)纠(jiū)纷“云上(shàng)解”
海南(nán)州两牧民因草场(chǎng)界限争(zhēng)执多(duō)年(nián),通过“和谐通”视频(pín)调解(jiě)室,异地连线调解员与测绘专(zhuān)家,结合卫星地图数(shù)据,2小(xiǎo)时内达成电子协议(yì),彻底化解积怨。



案(àn)例(lì)2:小微企业合(hé)同纠纷(fēn)“AI速裁”
西宁某供应商遭遇货款拖欠,平台AI生成(chéng)催款函与仲裁申请草案,7个工作日内完成在线仲裁裁决,执行回款率100%。



案(àn)例3:藏区基(jī)层政法委——民族语言调解“零距离”
平台搭载藏(cáng)语AI语音交互功能(néng),解决少数(shù)民族群众沟通(tōng)障碍,成功化解草场(chǎng)纠纷(fēn)、民俗矛盾200余(yú)起,获(huò)国家民委创新案例表彰。

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四、选择卓(zhuó)英“和谐通”的五大(dà)优势


政策高度契(qì)合:符合最(zuì)高人(rén)民法院“诉源治理”指导意见,助力政法单位考核达标;



安全权威认证:通过(guò)国(guó)家等保三级、区块链存证资质(zhì),确保数据(jù)合规安全;



跨域协同(tóng)能力:支持省(shěng)、市、县多级架构(gòu)部署,兼容现有政务系统;



成(chéng)本集约高效(xiào):降低基层人力(lì)与财政支出,调(diào)解成本节(jiē)约60%以上;



本土化服务:提供定(dìng)制化功能开发(fā)(如(rú)民族语(yǔ)言支持)、属地(dì)化运维团队。



五、合作倡(chàng)议(yì):携(xié)手(shǒu)打(dǎ)造“数字枫桥(qiáo)”新范式


青海九州网_九州和卓英诚邀(yāo)各地政法委(wěi)、司法局共(gòng)建智慧调解新(xīn)模式:



免费试用:开放平台基础功能30天试(shì)用期,配(pèi)备专属技术顾(gù)问;



定制方案:根据(jù)辖区需求,定制(zhì)矛盾分(fèn)析模(mó)型(xíng)、多语(yǔ)言调解模(mó)块;



培训支持:提供调(diào)解(jiě)员AI工具操作(zuò)培训、典(diǎn)型(xíng)案例实操演练。



立即行动,抢占数字(zì)治理先机(jī)!
扫描下(xià)方二维码(mǎ)提交合作意(yì)向



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致电:17797213456,获取《智(zhì)慧矛盾调解平(píng)台建设白皮书》。



官网(wǎng):http://www.zyszh.com



青海九州网_九州和卓英软件技(jì)术(shù)有限公司以科技之力(lì),助治理(lǐ)之道
让(ràng)数据多(duō)跑路(lù),让群众少(shǎo)奔波,让治理更高效——和谐通,新时代政法(fǎ)工作的科(kē)技助手!



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